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指尖上的智慧醫院

發布時間:2017-09-15    作者:xx    來源:未知    

20170901《焦點訪談》:指尖上的智慧醫院

2017年9月1日的《焦點訪談》播出《指尖上的智慧醫院》節目,介紹了我院等北京市屬醫院加強信息化建設、改善醫療服務、方便群眾就醫的內容。節目播出了在我院隨機采訪拍攝的海南省海口市前來我院就診的患者家屬汪先生,記錄了他從掛號、就診、繳費到快遞中草藥回家的全過程。
      北京市屬的21家醫院目前都可以通過京醫通預約掛號平臺進行掛號、繳費這樣的操作。不僅是北京市民,外地患者來京就醫也能享受這樣的服務。在北京中醫醫院,記者見到了來自海南海口的汪先生。汪先生說,去年他第一次帶家人到北京看病時,他們提前了三四天到北京找旅店住下,趕一大早到醫院,排了一個多小時的隊,才勉強掛上幾天之后的專家號。今年以來,汪先生每次復診都會在“京醫通”的微信號上提前掛號。他說:“如果我在網上掛的話,來了就可以就診,包括航班、機票也都好買。”
      因為每個月都要來北京復診,汪先生自己算了筆賬,在用“京醫通”提前掛號后,一個月還真能節省不少錢。“像我們這樣的外地過來,一次大概能省2000塊錢左右”,“因為光酒店一個晚上就要三、四百,還有,包括吃飯那些費用。”
      現在,汪先生成了“京醫通”的老用戶,從進醫院開始,取號、繳費一系列手續他都選擇在自助機器上完成,幾乎不需要等候,甚至“取藥”的環節他都交給醫院的配送平臺,他到家一兩天后,藥就寄到了。
以往,像汪先生一樣家在外地,一次開一個月藥量的中草藥,往往要耗費幾個小時等候,取完藥還得自己包裝好、拖個大箱子帶上飛機,破損、遺漏的情況時有發生。現在北京中醫醫院等12家醫院推出中草藥、代煎湯藥配送到家服務,解決中藥飲片及代煎劑取藥等候時間長、患者往返醫院取藥不便的問題。
      除了中草藥配送和京醫通預約掛號平臺這樣的舉措深入民心,北京市今年推出的市屬醫院改善醫療行動計劃中,慢病管理、層級診療等18項改善醫療服務措施、35個服務項目,也讓患者真真切切地得到了實惠。

 

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